Departamento Técnico


O departamento é constituído por uma equipa especializada de técnicos qualificados prontos para intervir, numa resolução eficaz dos problemas que possam surgir com o seu equipamento.  Conta com uma oficina equipada com aparelhos de medição de análise e mais de 4000 peças de reparação em stock.

Questionário - Dificuldades na utilização do seu equipamento ?

Utilize o questionário para o ajudar a questionar o cliente/revendedor sobre o que deve saber quando algo se passa com o equipamento de soldar ou necessita saber sobre questões técnicas e submeta-o.

Serviço de Assistência Técnica


Caso necessite que o seu equipamento venha até ao SAT, é necessário preencher o formulário abaixo destacado. Pode enviar diretamente pelo site ou imprimir e juntar à Guia de Transporte que acompanha o material (ou fazer as duas coisas).


Formulário SAT

No caso de reparações ou substituições, em que queira usufruir da garantia, deve verificar se esta se encontra dentro do prazo e que possui a fatura correspondente com a data de aquisição. Para equipamentos, a fatura deve indicar o nrº de série. 

  Contato: 210 534 904

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Equipa

Luís Gomes

Diretor Departamento Técnico

Com um vasto conhecimento na reparação de computadores, smartphones e tablets que se iniciou em 1987 na Regisconta, deu um salto para a eletrónica e abraçou o projeto na SCH. Onde repara equipamentos MMA, TIG, MIG e Multiprocessos. Faz montagem de máquinas novas, alterações e adaptações a pedido do cliente.

E-mail: tecnica5@sch.pt


Joaquim Mendonça

  Técnico de Electrónica

Iniciou o seu percurso como técnico de telecomunicação TT+6. Junta-se à equipa SCH em 2010. Especialista em reparação, montagem, demonstração de equipamentos MMA, TIG, MIG, Multiprocessos, CNC e Mandriladoras. Realiza assistência, montagem, formação e instalação de equipamentos com os clientes.

E-mail: tecnica@sch.pt

Nelson Valicher

Técnico  

Com experiência em serralharia, logística e noções de soldadura. Juntou-se à equipa em 2019, onde abraçou o desafio da electromecânica. Hoje em dia é o responsável pela desmontagem, limpeza, pré diagnóstico e triagem de máquinas de soldadura.


E-mail: tecnica4@sch.pt


Carta do Diretor do departamento técnico

A missão do Departamento Técnico é oferecer com excelência e satisfação qualquer reparação ou manutenção preventiva e corretiva em equipamentos comercializados pela SCH Helvética, com a visão de estar sempre em constante atualização nas novas tecnologias para poder atender as necessidades dos nossos clientes.